UniCredit ha inaugurato ufficialmente la filiale di Piazza Cavalli a Piacenza, restituita alla città dopo un corposo intervento di restauro e risanamento conservativo che ha permesso la realizzazione di un ambiente nel quale si integrano, con grande armonia, servizi più tradizionali e tecnologie d’avanguardia.
Nel corso della cerimonia di inaugurazione – alla quale hanno preso parte, tra gli altri, i rappresentanti delle autorità cittadine, il Deputy Head of Italy di UniCredit, Remo Taricani, e numerosi clienti – la banca ha ribadito l’importanza strategica delle sue filiali, punto cardine del modello di servizio che si distingue per la massima integrazione tra canali tradizionali, remoti e digitali.
UniCredit continua ad investire sulle proprie persone e sulla modernizzazione della rete commerciale: in tutta Italia, oltre il 90% delle filiali è stato infatti rinnovato e 1.400 ATM sono stati sostituiti con macchine di nuova generazione.
“L’inaugurazione di questa storica filiale di UniCredit conferma l’attenzione e l’impegno per le nostre comunità e il territorio – ha affermato Remo Taricani, Deputy Head of Italy di UniCredit. Il dialogo con i clienti è alla base della nostra identità: vogliamo essere per loro il partner di riferimento, garantendo servizi di livello elevato grazie alla professionalità delle nostre persone e all’impiego di tecnologie innovative che rendono più semplice e immediata l’operatività.”
A livello territoriale, UniCredit è presente in Emilia-Romagna con una rete di 257 filiali al servizio di oltre 734mila clienti (di cui oltre 62mila imprese), garantendo così una presenza capillare su tutto il territorio e confermando la vicinanza alla propria clientela.
“Questa inaugurazione rappresenta un ulteriore momento di condivisione con la città – dichiara Andrea Burchi, Regional Manager Centro Nord di UniCredit –. La filiale, già tornata pienamente operativa da diverse settimane, sta restituendo ai nostri clienti la bellezza e la funzionalità di uno spazio storico completamente rinnovato. Con questo evento celebriamo il ritorno ufficiale di un luogo che è da sempre un punto di riferimento per la comunità e un esempio concreto della centralità delle filiali nella relazione quotidiana con i nostri clienti”.
La filiale di Piazza Cavalli, guidata dalla direttrice Michela Serena, è disposta su 4 livelli ed offre, oltre a due casse assistite, al servizio cassette di sicurezza e alle aree di consulenza personal e first, una cassa veloce e un chiosco per poter effettuare in tutta sicurezza operazioni online.
L’operatività giornaliera è supportata da un’ampia dotazione tecnologica con un’area Self Service aperta h24, 7 giorni su 7, con due nuovi ATM abilitati anche al servizio Prelievo Smart, che permette in sicurezza di prelevare anche senza utilizzo di carte bancomat, ma con la semplice App di UniCredit che si conferma centrale nella strategia di evoluzione dell’ecosistema dei canali digitali della banca, con oltre 4 milioni di utenti.
